POLÍTICA DE ENVIOS E RETIRADA NO LOCAL
Política de Frete
Na nossa loja, trabalhamos com um modelo de dropshipping, o que significa que os produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores para o seu endereço. Abaixo, apresentamos a nossa política de frete e prazos de entrega:
Processamento e Envio
- Os pedidos são processados e enviados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega é de 30 dias corridos, a contar da data de confirmação do pagamento.
- O valor do frete e o prazo estimado de entrega serão calculados automaticamente após você informar o CEP durante o processo de compra.
Frete Grátis
- Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 50,00.
Prazos e Condições
- O prazo de entrega informado considera dias úteis e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Pagamentos aprovados fora do horário comercial ou em feriados serão processados no próximo dia útil.
- Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode ocasionar um pequeno atraso na confirmação do pagamento e no envio do pedido.
- Devido à utilização de serviços terceirizados de logística, todos os prazos e valores de frete são calculados com base nas informações fornecidas pelo cliente no momento da compra.
Informações Adicionais
- A embalagem dos produtos é discreta, sem logotipos ou informações que possam identificar o conteúdo.
- Caso o carteiro não consiga realizar a entrega após duas tentativas, o produto será devolvido ao remetente. Nesse caso, o cliente será responsável pelo pagamento de um novo frete para o reenvio, mesmo que o primeiro envio tenha sido gratuito.
- Se o produto retornar ao remetente por qualquer motivo, como endereço incorreto ou ausência no local de entrega, o cliente poderá optar pelo reenvio mediante o pagamento do frete adicional ou pelo cancelamento da compra, deduzindo o custo do frete inicial.
Rastreamento
- Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail, que permitirá acompanhar o progresso da entrega através do site dos Correios ou da transportadora responsável.
Importante
- Certifique-se de que o endereço de entrega está correto e completo ao finalizar sua compra, incluindo informações complementares que possam ajudar na localização do endereço.
- Em caso de greves dos Correios ou eventos de força maior que possam causar atrasos na entrega, a responsabilidade pelo atraso será excluída.
Estamos comprometidos em garantir que sua compra chegue de forma segura e dentro do prazo estimado. Qualquer dúvida ou necessidade de suporte, nossa equipe está à disposição para ajudar!
